Ошибка «Unable to process: host reboot is required» при бекапе агентом Veeam

Привет! Недавно совершил небольшую ошибку, при обновлении агентов Veeam на одном из серверов с Windows Server 2008R2. на нем у меня стоит агент Veeam версии 2.2.0.589 и я попытался обновить его до версии 3.0.2.1170. Все было бы хорошо, да вот только на сервер редко когда ставится обновления из-за его важности 🙂 Поэтому, когда уже процесс обновления пошел -выяснилось, что в систему ставится обновление «KB3045557«. Всё бы ничего, да вот только после него в консоли Veeam пишется, что серверу требуется перезагрузка. В результате, у меня на 2-ой или 3-ий раз бекап завершился с ошибкой «Unable to process: host reboot is required«. И тут вопрос встал ребром: неужели придется перезагружать сервер, ради того, чтобы выполнить бекап? Я зашел на сервер, вижу, что сервер, не пишет о том, что требуется перезагрузка — уже хорошая новость. Далее я запустил небезызвестный «Process Monitor» и через консоль Veeam запустил сканирование хоста. Далее начал изучать собранную информацию в этой утилите. И вот что получилось: сервис «Veeam Installer Service», под которым работает исполяемый файл VeeamDeploymentSvc.exe лезет в реестр и проверяет значение ключа DotNet_RebootNeeded в ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Veeam\Volatile. В моем случае ключ был со значением «1». Поменял это значение на «0» и перезапустил сканирование хоста с консоли Veeam. На этот раз статус хоста стал «Upgrade Required» и уже ночью после очередного бекапа я убедился, что исправление ключа реестра пошло на пользу и бекап снова проходит успешно.
P.S. В моем случае на хосте не стоял драйвер CBT.

Добавить комментарий

Войти с помощью: