Ошибка в задании резервного копирования Symantec Backup Exec

Initialization failure on: «Microsoft Information Store». Snapshot technology used: Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS).
Snapshot technology error (0xE0008516): The database specified for the snapshot was not backed up because the database was not mounted.

Такая ошибка начала появляться при бекапе серверов Exchange в DAG-e.
Причина ошибки: сменили пароль на учетную запись, под которой запускаются сервисы Symantec Backup Exec.
Помог рестарт служб:
Backup Exec Agent Browser
Backup Exec Device & Media Service
Backup Exec Management Service
Backup Exec Server

и ввод пароля от сервисной учетной записи.

Veeam backup error Code: 1326

Привет! Если вы поменяете пароль для учетной записи, с помощью которой Veeam подключается к серверам для бекапа, то можете столкнуться с ошибкой  «Failed to connect to Oracle Details: Failed to logon user Win32 error:Logon failure: unknown user name or bad password. Code: 1326«, даже если он реально правильный. Ошибка возникает после смены пароля в бекапных заданиях, где включена функция «Application-aware processing» и где используется Veeam Agent. Конкретно у меня ошибка была только при ночных системных бекапах  серверов SQL, бекапы логов успешно проводились. Для решения проблемы необходимо обновить Veeam Backup and Recovery и Veeam Agent. Их версии должны быть 9.5.4.2866 и 3.0.2 соответственно. В моем случае понадобилось только обновить агенты и даже не пришлось перезагружать сервера.

Зависание процесса «Creating VSS snapshot» в Veeam BR

Недавно возникла проблема с сервером, когда на нем процесс резервного копирования зависала при выполнении задачи «Creating VSS snapshot«. Начал выяснять что с сервером. Оказывается: при выполнении команды vssadmin list writers она зависала и не выводила результаты. Для решение проблемы мне помогло:
1) перезапуск сервиса «COM+ Event System» (в английской версии сервера). За перезапуском тянутся также другие службы (BITS, COM+ System Application, System Event Notification Service)
2) после этого команда vssadmin list writers стала выдавать чистый вывод и помог следующий шаг:
3) перезапуск службы Microsoft Software Shadow Copy Provider

Error Veeam Backup and Replication: «Unable get OIB by id»

Неожиданно на агентском задании бекапа SQL-кластера в Veeam BR 9.5 Update 4 возникла ошибка «Error: Unable get OIB by id ‘f3d18c39-7ff7-4524-b1db-e862719c6230’ «. Ошибка не хотела пропадать даже после создания нового задания. Пришлось обратиться в техническую поддержку Veeam за помощью и вот что они предложили сделать:
1) Выполняем SQL запрос для конфигурационной базы Veeam:
select * FROM [dbo].[Backup.Model.OibsWithAlwaysOnGroups] where oib_id=’f3d18c39-7ff7-4524-b1db-e862719c6230’
должен вывести проблемную точку восстановления
2) Выполняем SQL запрос delete [dbo].[Backup.Model.OibsWithAlwaysOnGroups] where oib_id=’f3d18c39-7ff7-4524-b1db-e862719c6230′ -для удаления проблемной точки восстановления из цепочки.
3) Делаем рескан репозитория, где хранятся резервные копии проблемного задания бекапа и после снова запускаем задание.
После проделанных действий ошибка пропала и бекап снова стал выполняться.

Ошибка «FC initiators list is empty» в Veeam Backup & Replication 9.5 Update 4

После обновления Veeam BR до обновления Update 4 стала появляться периодически ошибка «При бекапе виртуальной машины возникает ошибка «FC initiators list is empty«.

Причина: данная проблема возникает после установки Update 4, если в инфраструктуре используется хранилище Dell EMC Unity и когда в задании резервного копирования используется настройка «Автоматический выбор прокси-сервера».

Решение: на сервере Veeam BR необходимо создать ключ в реестре. В следующем обновлении Veeam данная проблема должна быть решена и ключ в реестре нужно будет удалить.

  1. Запускаем regedit
  2. Открываем ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Veeam\Veeam Backup and Replication\
  3. Создаем ключ типа REG_DWORD с названием EMCUseUnityApi и со значением 0.


Ошибка «We couldn’t create a new partition or locate an existing one» при установке Windows Server 2012R2 на ProLiant BL460c G7

Привет! Первый раз столкнулся с проблемой установки серверной системы Microsoft на сервер HP. Вот возможные варианты решения данной проблемы:

  1. внедрить драйвера дискового контроллера в образ Windows
  2. драйвера дискового контроллера подсунуть на флешке, подключив ее  перед запуском установки системы
  3. самый оптимальный для ленивых админов:
    • нажать Shift+F10 в момент, когда появилось сообщение об ошибке.
    • В cmd набрать команды:
      diskpart
      list disk
      select disk 0 (номер диска куда устанавливается система)
      clean
      create partition primary
      format fs=ntfs quick
      assign
      active
      list volume (смотрим какая буква назначилась разделу и какая буква принадлежит iso с дистрибутивом)
      exit
      cd D: (переходим в каталог, где лежит дистрибутив системы)
      xcopy d: c:/e/h/k (копируем дистрибутив на раздел куда будем устанавливать систему)
  • после завершения копирования отключаем ISO-образ от сервера и перезагружаемся
  • запустится инсталлятор системы непосредственно с дисковой подсистемы сервера. В процессе установки указываем тот же раздел, в который копировали установщик
  • После завершения установки и входа в систему надо очистить корень системного диска С: от файлов и папок установщика.
  • правим загрузчик системы., иначе по-умолчанию в его настройках будет 2 записи, одна из которых будет ссылаться на установочные файлы. Для этого в загруженной системе открываем cmd и пишем:
    bcdedit 
    Находим запись об установщике Windows Setup и копируем его идентификатор
    bcdedit /delete <ID> 
    Удаляем запись с нужным идентификатором
    После этого установленная система не будет отличаться от той, что была бы установлена по 1 или 2 способу.

Ошибка принтера Xerox: 07-500 Bypass Tray is empty.

Подключаю несколько принтеров Xerox к принт-серверу, у которых в статусе горят ошибки: «07-500 Bypass Tray is empty», пытался их устранить — обновлял прошивки, менял настройки, но ничего не помогало — состояние очереди к этому принтеру на сервере было «Отключен». Помогла информация из сети интернет — нужно зайти в свойства принтера во вкладку «Порты», выбрать настроенный порт и нажать «Настроить порт» и снять галочку с пункта «Состояние SNMP разрешено»

После этого состояние очереди принтера перешла в статус «Готов» и принтер запечатал.

Video Socket Error: Abnormal Termination

Такая ошибка у меня появилась при подключении к новому серверу через Java-апплет в iKVM ASMB8.

Решение этой проблемы оказывается простое, нужно в iKVM зайти в раздел Configuration — Remote Session. И выставить настройки в соответствии со скриншотом ниже:В моем случае нужно было выставить параметры «Media Encryption» и «KVM Encryption» в Enable.