Записи

Опубликовано

VSS asynchronous operation is not completed. Operation: [Shadow copies commit]. Code: [0x8004231f]

При бекапе Veeam агентом физического сервера возникла ошибка:
Error: Failed to create snapshot: Backup job failed.
Cannot create a shadow copy of the volumes containing writer’s data.
VSS asynchronous operation is not completed. Operation: [Shadow copies commit]. Code: [0x8004231f].
Ошибка стала возникать после увеличение диска и перезагрузки сервера.
Команда vssadmin list writers выдавала ошибки подобные этим

Writer name: ‘WMI Writer’
Writer Id: {a6ad56c2-b509-4e6c-bb19-49d8f43532f0}
Writer Instance Id: {7ce8d4ce-3313-4b76-a3c8-254d83320432}
State: [7] Failed
Last error: Timed out

Writer name: ‘MSMQ Writer (MSMQ)’
Writer Id: {7e47b561-971a-46e6-96b9-696eeaa53b2a}
Writer Instance Id: {37a842aa-7da6-4564-af96-e82380de7be4}
State: [7] Failed
Last error: Timed out

Writer name: ‘IIS Config Writer’
Writer Id: {2a40fd15-dfca-4aa8-a654-1f8c654603f6}
Writer Instance Id: {09cbce07-9f96-41fb-9b85-0eed6a1f4432}
State: [7] Failed
Last error: Timed out

Writer name: ‘IIS Metabase Writer’
Writer Id: {59b1f0cf-90ef-465f-9609-6ca8b2938366}
Writer Instance Id: {31eaa04e-0da2-4cde-8dd4-28325a4039d2}
State: [7] Failed
Last error: Timed out

Как вариант, в интернете предлагается перезапустить соответствующие службы, в моем случае это Windows Management Instrumentation, Application Host Helper Service, IIS Admin Service, Message Queuing, но мне это не помогло. Тогда я сделал тестовый снапшот командой vssadmin Create Shadow /FOR=C: иvssadmin Create Shadow /FOR=D:  — они прошли успешно. 
После этого я перезапустил службу Volume Shadow Copy и ошибка при бекапе пропала!
Надеюсь эта статья вам поможет.

Опубликовано

Время хранения резервной копии при экспорте или при VeeamZIP в Veeam BR

Как можно узнать время на которое оставили бекап при его экспорте 

или при VeeamZIP?

Интерфейс Veeam не позволяет эту информацию получить.
Да, можно это поглядеть в логах History-Restore-Export, но это не совсем удобно, если процесс экспорта бекапа был очень давно.
Как же посмотреть эту информацию:
1) для экспортированного бекапа заходим в Backups — Disk (Imported) и в названии Job Name будет отображаться второй датой время удаления бекапа (Первая дата — время экспорта)
2) Для VeeamZIP в разделе Home — Backups — Disk (VeeamZIP) это время не отображается (только время запуска VeeamZIP), поэтому нужно зайти в базу данных Veeam BR и в таблице dbo.Backup.Model.VeeamZIPRetention в столбце retain_datetime будет дата удаления архива. Сам бекап, который будет удален, будет отображаться в столбце target_file. В этой же таблице отображается информация о времени хранения бекапов при экспорте. У них значение в столбце target_file пустое.
Надеюсь такую важную информацию о бекапах выведут на видное место в новой версии Veeam. (как вариант, чтобы было похоже вкладку Tape Infrastructure — Media Pools — Ваш пул)

Опубликовано

Опять проблема с сетевым доступом

Привет! Недавно увидел новую ошибку в Veeam, когда не открыты все необходимые сетевые порты. Ошибка следующего вида:
Could not write file [C:\Program Files (x86)\Veeam\Backup Transport\GuestInteraction\VSS\VeeamGuestHelpers\VeeamVixProxy.exe] of size [944208] to the HTTP server
Could not send HTTP request. System error code: 12002
Такой текст у меня возникал, когда я пытался протестировать доступ к серверам при включенном Application-aware processing.
После такой ошибки Veeam не может подключиться к виртуальному серверу через Vmware VIX.
Оказалось все очень просто — необходимо, чтобы от прокси Veeam были доступны сервера ESXi по 443/TCP порту.

Опубликовано

Ошибка в Veeam — Agent failed to process method {DataTransfer.SyncDisk}

Столкнулся с такой ошибкой — Error: Failed to open VDDK disk failed because of the following errors: Failed to open disk for read. Failed to upload disk. Agent failed to process method {DataTransfer.SyncDisk} в Veeam Backup and Replication 9.5.
Исправилось у меня легко, так как знал какие были до этого изменения — был подключен новый ESXi-сервер в кластер и не были открыты необходимые порты.
Как исправить? открыть порт 902/TCP от Veeam Proxy до VMware ESXi.

Опубликовано

Ошибка «Unable to process: host reboot is required» при бекапе агентом Veeam

Привет! Недавно совершил небольшую ошибку, при обновлении агентов Veeam на одном из серверов с Windows Server 2008R2. на нем у меня стоит агент Veeam версии 2.2.0.589 и я попытался обновить его до версии 3.0.2.1170. Все было бы хорошо, да вот только на сервер редко когда ставится обновления из-за его важности 🙂 Поэтому, когда уже процесс обновления пошел -выяснилось, что в систему ставится обновление «KB3045557«. Всё бы ничего, да вот только после него в консоли Veeam пишется, что серверу требуется перезагрузка. В результате, у меня на 2-ой или 3-ий раз бекап завершился с ошибкой «Unable to process: host reboot is required«. И тут вопрос встал ребром: неужели придется перезагружать сервер, ради того, чтобы выполнить бекап? Я зашел на сервер, вижу, что сервер, не пишет о том, что требуется перезагрузка — уже хорошая новость. Далее я запустил небезызвестный «Process Monitor» и через консоль Veeam запустил сканирование хоста. Далее начал изучать собранную информацию в этой утилите. И вот что получилось: сервис «Veeam Installer Service», под которым работает исполяемый файл VeeamDeploymentSvc.exe лезет в реестр и проверяет значение ключа DotNet_RebootNeeded в ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Veeam\Volatile. В моем случае ключ был со значением «1». Поменял это значение на «0» и перезапустил сканирование хоста с консоли Veeam. На этот раз статус хоста стал «Upgrade Required» и уже ночью после очередного бекапа я убедился, что исправление ключа реестра пошло на пользу и бекап снова проходит успешно.
P.S. В моем случае на хосте не стоял драйвер CBT.

Опубликовано

Конвертация диска из MBR в GPT (online, Windows)

Понадобилось сконвертировать диск более 2 Tb из MBR в GPT, на котором располагаются файловые шары.
Windows не хочет конвертировать такой диск на лету стандартными средствами оснастки управлениями дисками и утилитой diskpart, поэтому пришлось искать утилиту на стороне. Ею оказалась gptgen, которую можно скачать с SourceForge
Переносом данных при конвертировании онлайн заниматься не надо, что меня вполне устроило. И так план действий:
0. Делаем бекап диска, с которым будем проводить манипуляции (на всякий случай)
1. Запускаем в командной строке утилиту diskpart. Пишем команду list disk и смотрим какой номер диска, который нам нужен. Выходим из diskpart
2. Запускаем утилиту gptgen в командой строке. Она выдает список доступных ключей для запуска.
3. Запускаем команду gptgen -w \\.\physicaldriveX, где X-номер диска из пункта 1. Через несколько секунд появится сообщение, что все прошло успешно.
4. Перезагружаем сервер.
5. Проверяем, на месте ли все корневые папки на диске. В моем случае после конвертации все папки, которые были открыты на общий доступ, были отключены (зашарены). Пришлось их заново расшаривать. NTFS права на папки при этом не были затронуты.
6. Только после всех манипуляций я расширил диск в диспетчере дисков до размера превышающего 2 Tb. Все прошло успешно.

Опубликовано

Ошибка в задании резервного копирования Symantec Backup Exec

Initialization failure on: «Microsoft Information Store». Snapshot technology used: Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS).
Snapshot technology error (0xE0008516): The database specified for the snapshot was not backed up because the database was not mounted.
Такая ошибка начала появляться при бекапе серверов Exchange в DAG-e.
Причина ошибки: сменили пароль на учетную запись, под которой запускаются сервисы Symantec Backup Exec.
Помог рестарт служб:
Backup Exec Agent Browser
Backup Exec Device & Media Service
Backup Exec Management Service
Backup Exec Server
и ввод пароля от сервисной учетной записи.

Опубликовано

Veeam backup error Code: 1326

Привет! Если вы поменяете пароль для учетной записи, с помощью которой Veeam подключается к серверам для бекапа, то можете столкнуться с ошибкой  «Failed to connect to Oracle Details: Failed to logon user Win32 error:Logon failure: unknown user name or bad password. Code: 1326«, даже если он реально правильный. Ошибка возникает после смены пароля в бекапных заданиях, где включена функция «Application-aware processing» и где используется Veeam Agent. Конкретно у меня ошибка была только при ночных системных бекапах  серверов SQL, бекапы логов успешно проводились. Для решения проблемы необходимо обновить Veeam Backup and Recovery и Veeam Agent. Их версии должны быть 9.5.4.2866 и 3.0.2 соответственно. В моем случае понадобилось только обновить агенты и даже не пришлось перезагружать сервера.

Опубликовано

Зависание процесса «Creating VSS snapshot» в Veeam BR

Недавно возникла проблема с сервером, когда на нем процесс резервного копирования зависала при выполнении задачи «Creating VSS snapshot«. Начал выяснять что с сервером. Оказывается: при выполнении команды vssadmin list writers она зависала и не выводила результаты. Для решение проблемы мне помогло:
1) перезапуск сервиса «COM+ Event System» (в английской версии сервера). За перезапуском тянутся также другие службы (BITS, COM+ System Application, System Event Notification Service)
2) после этого команда vssadmin list writers стала выдавать чистый вывод и помог следующий шаг:
3) перезапуск службы Microsoft Software Shadow Copy Provider

P.S.  Такое же решение проблемы будет в случае ошибки в Veeam: Creating VSS snapshot Error: Failed to create snapshot: Backup job failed. Cannot collect writers metadata. VSS asynchronous operation is not completed. Operation: [Gather metadata]. Code: [0x80042318]. В таком случае команда vssadmin list writers будет выдавать чистый вывод. Помогает рестарт службы «COM+ Event System» и «Volume Shadow Copy»

Опубликовано

Error Veeam Backup and Replication: «Unable get OIB by id»

Неожиданно на агентском задании бекапа SQL-кластера в Veeam BR 9.5 Update 4 возникла ошибка «Error: Unable get OIB by id ‘f3d18c39-7ff7-4524-b1db-e862719c6230’ «. Ошибка не хотела пропадать даже после создания нового задания. Пришлось обратиться в техническую поддержку Veeam за помощью и вот что они предложили сделать:
1) Выполняем SQL запрос для конфигурационной базы Veeam:
select * FROM [dbo].[Backup.Model.OibsWithAlwaysOnGroups] where oib_id=’f3d18c39-7ff7-4524-b1db-e862719c6230’
должен вывести проблемную точку восстановления
2) Выполняем SQL запрос delete [dbo].[Backup.Model.OibsWithAlwaysOnGroups] where oib_id=’f3d18c39-7ff7-4524-b1db-e862719c6230′ -для удаления проблемной точки восстановления из цепочки.
3) Делаем рескан репозитория, где хранятся резервные копии проблемного задания бекапа и после снова запускаем задание.
После проделанных действий ошибка пропала и бекап снова стал выполняться.

Сайт работает на WordPress