Метка: ошибка

Опубликовано

VSS asynchronous operation is not completed. Operation: [Shadow copies commit]. Code: [0x8004231f]

При бекапе Veeam агентом физического сервера возникла ошибка:
Error: Failed to create snapshot: Backup job failed.
Cannot create a shadow copy of the volumes containing writer’s data.
VSS asynchronous operation is not completed. Operation: [Shadow copies commit]. Code: [0x8004231f].
Ошибка стала возникать после увеличение диска и перезагрузки сервера.
Команда vssadmin list writers выдавала ошибки подобные этим

Writer name: ‘WMI Writer’
Writer Id: {a6ad56c2-b509-4e6c-bb19-49d8f43532f0}
Writer Instance Id: {7ce8d4ce-3313-4b76-a3c8-254d83320432}
State: [7] Failed
Last error: Timed out

Writer name: ‘MSMQ Writer (MSMQ)’
Writer Id: {7e47b561-971a-46e6-96b9-696eeaa53b2a}
Writer Instance Id: {37a842aa-7da6-4564-af96-e82380de7be4}
State: [7] Failed
Last error: Timed out

Writer name: ‘IIS Config Writer’
Writer Id: {2a40fd15-dfca-4aa8-a654-1f8c654603f6}
Writer Instance Id: {09cbce07-9f96-41fb-9b85-0eed6a1f4432}
State: [7] Failed
Last error: Timed out

Writer name: ‘IIS Metabase Writer’
Writer Id: {59b1f0cf-90ef-465f-9609-6ca8b2938366}
Writer Instance Id: {31eaa04e-0da2-4cde-8dd4-28325a4039d2}
State: [7] Failed
Last error: Timed out

Как вариант, в интернете предлагается перезапустить соответствующие службы, в моем случае это Windows Management Instrumentation, Application Host Helper Service, IIS Admin Service, Message Queuing, но мне это не помогло. Тогда я сделал тестовый снапшот командой vssadmin Create Shadow /FOR=C: иvssadmin Create Shadow /FOR=D:  — они прошли успешно. 
После этого я перезапустил службу Volume Shadow Copy и ошибка при бекапе пропала!
Надеюсь эта статья вам поможет.

Опубликовано

Опять проблема с сетевым доступом

Привет! Недавно увидел новую ошибку в Veeam, когда не открыты все необходимые сетевые порты. Ошибка следующего вида:
Could not write file [C:\Program Files (x86)\Veeam\Backup Transport\GuestInteraction\VSS\VeeamGuestHelpers\VeeamVixProxy.exe] of size [944208] to the HTTP server
Could not send HTTP request. System error code: 12002
Такой текст у меня возникал, когда я пытался протестировать доступ к серверам при включенном Application-aware processing.
После такой ошибки Veeam не может подключиться к виртуальному серверу через Vmware VIX.
Оказалось все очень просто — необходимо, чтобы от прокси Veeam были доступны сервера ESXi по 443/TCP порту.

Опубликовано

Ошибка в Veeam — Agent failed to process method {DataTransfer.SyncDisk}

Столкнулся с такой ошибкой — Error: Failed to open VDDK disk failed because of the following errors: Failed to open disk for read. Failed to upload disk. Agent failed to process method {DataTransfer.SyncDisk} в Veeam Backup and Replication 9.5.
Исправилось у меня легко, так как знал какие были до этого изменения — был подключен новый ESXi-сервер в кластер и не были открыты необходимые порты.
Как исправить? открыть порт 902/TCP от Veeam Proxy до VMware ESXi.

Опубликовано

Ошибка «Unable to process: host reboot is required» при бекапе агентом Veeam

Привет! Недавно совершил небольшую ошибку, при обновлении агентов Veeam на одном из серверов с Windows Server 2008R2. на нем у меня стоит агент Veeam версии 2.2.0.589 и я попытался обновить его до версии 3.0.2.1170. Все было бы хорошо, да вот только на сервер редко когда ставится обновления из-за его важности 🙂 Поэтому, когда уже процесс обновления пошел -выяснилось, что в систему ставится обновление «KB3045557«. Всё бы ничего, да вот только после него в консоли Veeam пишется, что серверу требуется перезагрузка. В результате, у меня на 2-ой или 3-ий раз бекап завершился с ошибкой «Unable to process: host reboot is required«. И тут вопрос встал ребром: неужели придется перезагружать сервер, ради того, чтобы выполнить бекап? Я зашел на сервер, вижу, что сервер, не пишет о том, что требуется перезагрузка — уже хорошая новость. Далее я запустил небезызвестный «Process Monitor» и через консоль Veeam запустил сканирование хоста. Далее начал изучать собранную информацию в этой утилите. И вот что получилось: сервис «Veeam Installer Service», под которым работает исполяемый файл VeeamDeploymentSvc.exe лезет в реестр и проверяет значение ключа DotNet_RebootNeeded в ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Veeam\Volatile. В моем случае ключ был со значением «1». Поменял это значение на «0» и перезапустил сканирование хоста с консоли Veeam. На этот раз статус хоста стал «Upgrade Required» и уже ночью после очередного бекапа я убедился, что исправление ключа реестра пошло на пользу и бекап снова проходит успешно.
P.S. В моем случае на хосте не стоял драйвер CBT.

Опубликовано

Error Veeam Backup and Replication: «Unable get OIB by id»

Неожиданно на агентском задании бекапа SQL-кластера в Veeam BR 9.5 Update 4 возникла ошибка «Error: Unable get OIB by id ‘f3d18c39-7ff7-4524-b1db-e862719c6230’ «. Ошибка не хотела пропадать даже после создания нового задания. Пришлось обратиться в техническую поддержку Veeam за помощью и вот что они предложили сделать:
1) Выполняем SQL запрос для конфигурационной базы Veeam:
select * FROM [dbo].[Backup.Model.OibsWithAlwaysOnGroups] where oib_id=’f3d18c39-7ff7-4524-b1db-e862719c6230’
должен вывести проблемную точку восстановления
2) Выполняем SQL запрос delete [dbo].[Backup.Model.OibsWithAlwaysOnGroups] where oib_id=’f3d18c39-7ff7-4524-b1db-e862719c6230′ -для удаления проблемной точки восстановления из цепочки.
3) Делаем рескан репозитория, где хранятся резервные копии проблемного задания бекапа и после снова запускаем задание.
После проделанных действий ошибка пропала и бекап снова стал выполняться.

Опубликовано

Системная служба заняла всю свободную оперативную память

Возникла проблема: на двух серверах Windows Server 2008R2 SP1, на которых давно не ставили обновления и которые не перезагружались больше года, кончилась свободная оперативная память на сервере. При беглом взгляде было обнаружено, что проблема вроде бы как в системных службах, в частности в службе «Установщик модулей Windows» (aka TrustedInstaller). После ее перезапуска проблема не устранилась, тут же другая системная служба заняла всю доступную оперативную память. И тут пришла идея проверить количество дескрипторов, занятых процессами..

Сразу стало понятно в чем источник проблемы. Перезапуск службы «Digi Anywhere» инициировал активную работу служб, которые заняли оперативную память и через 20-30 секунд вместо 4 ГБ занятой памяти осталось только 1 ГБ. Проблема бесследно исчезла. Так что почаще проверяйте количество дескрипторов, использующимися вашими процессами, возможно проблема в них.

Опубликовано

Ошибка «SCP Wrong response: 1scp: ambiguous target » в Veeam BR

Привет! Столкнулся сегодня с такой ошибкой в отчете резервного копирования, который Veeam присылает на почту:
Error: SCP Wrong response: 1scp: ambiguous target
В логе с именем файла task.<имя сервера>.log, который находится в директории C:\ProgramData\Veeam\Backup\<имя задачи>\ на сервере Veeam BR я нашел следующую строчку:
Info [LinuxEpBackupManagementService] Uploading local file C:\Scripts\rhel-share_do-backup-catalog — Job ABS_FIO.sh to /var/lib/veeam/scripts/rhel-share_do-backup-catalog — Job ABS_FIO.sh on target machine.
Как видно в строчку в строке с директорией содержатся пробелы. Если посмотреть настройки этой задачи, то в настройках «Application-aware processing» можно обнаружить подключенный скрипт, который в своем имени содержит пробелы.
Чтобы ошибка пропала достаточно в имени скрипта убрать пробелы или заменить их на знак «подчеркивания». Ошибка после этого пропала.

Опубликовано

Ошибка «We couldn’t create a new partition or locate an existing one» при установке Windows Server 2012R2 на ProLiant BL460c G7

Привет! Первый раз столкнулся с проблемой установки серверной системы Microsoft на сервер HP. Вот возможные варианты решения данной проблемы:

  1. внедрить драйвера дискового контроллера в образ Windows
  2. драйвера дискового контроллера подсунуть на флешке, подключив ее  перед запуском установки системы
  3. самый оптимальный для ленивых админов:
    • нажать Shift+F10 в момент, когда появилось сообщение об ошибке.
    • В cmd набрать команды:
      diskpart
      list disk
      select disk 0 (номер диска куда устанавливается система)
      clean
      create partition primary
      format fs=ntfs quick
      assign
      active
      list volume (смотрим какая буква назначилась разделу и какая буква принадлежит iso с дистрибутивом)
      exit
      cd D: (переходим в каталог, где лежит дистрибутив системы)
      xcopy d: c:/e/h/k (копируем дистрибутив на раздел куда будем устанавливать систему)
  • после завершения копирования отключаем ISO-образ от сервера и перезагружаемся
  • запустится инсталлятор системы непосредственно с дисковой подсистемы сервера. В процессе установки указываем тот же раздел, в который копировали установщик
  • После завершения установки и входа в систему надо очистить корень системного диска С: от файлов и папок установщика.
  • правим загрузчик системы., иначе по-умолчанию в его настройках будет 2 записи, одна из которых будет ссылаться на установочные файлы. Для этого в загруженной системе открываем cmd и пишем:
    bcdedit 
    Находим запись об установщике Windows Setup и копируем его идентификатор
    bcdedit /delete <ID> 
    Удаляем запись с нужным идентификатором
    После этого установленная система не будет отличаться от той, что была бы установлена по 1 или 2 способу.
Опубликовано

Video Socket Error: Abnormal Termination

Такая ошибка у меня появилась при подключении к новому серверу через Java-апплет в iKVM ASMB8.

Решение этой проблемы оказывается простое, нужно в iKVM зайти в раздел Configuration — Remote Session. И выставить настройки в соответствии со скриншотом ниже:В моем случае нужно было выставить параметры «Media Encryption» и «KVM Encryption» в Enable.

Опубликовано

Kerio Connect: «Не удалось получить личный контакт пользователя»

Если столкнулись с подобной ошибкой, то ничего страшного. Заходим на контроллер домена, где у вас установлена утилита «Active Directory Extension for Kerio Connect» и в оснастке «Пользователи и компьютеры домена» находим проблемного пользователя, кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Kerio Connect Tasks». Выбираем задачу «Delete MailBox.» После этого таким же способом создаем новый почтовый ящик и после этого с большой вероятностью проблема исчезнет.

Сайт работает на WordPress